1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [SIRKET_ACIK_UNVANI] tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- kimlik bilgileri
- iletişim bilgileri
- firma ve görev bilgileri
- müşteri işlem bilgileri
- işlem güvenliği bilgileri
- finansal işlem bilgileri
- talep ve şikayet bilgileri
- hukuki işlem bilgileri
- dijital iz ve kullanım verileri
3. İşleme Amaçları
- hizmetlerin sunulması ve sürdürülmesi
- kullanıcı erişimlerinin yönetilmesi
- teklif, demo ve sözleşme süreçleri
- destek ve bakım süreçleri
- bilgi güvenliği süreçleri
- finans ve faturalama süreçleri
- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- hakların korunması
- açık rıza varsa pazarlama iletişimi
4. Hukuki Sebep
Kişisel veriler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli hallerde açık rıza sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi, e-posta, telefon, müşteri paneli, destek sistemi, sözleşmeler, formlar, çerezler ve benzeri yollarla toplanabilir.
6. Aktarım
Verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde yetkili kurumlara, danışmanlara, altyapı sağlayıcılarına, entegrasyon partnerlerine ve hizmet alınan tedarikçilere aktarılabilir.
7. İlgili Kişi Hakları
İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki tüm haklarını kullanabilir.
8. Başvuru Kanalları
Başvurular [KVKK_EPOSTA], [KEP_ADRESI] veya [MERKEZ_ADRES] üzerinden yapılabilir.